Welche Coaching-Qualität dürfen Sie erwarten?

In der Regel sind Ihre Erwartungen:                                                            

Das Coaching soll kostengünstig und effizient sein und schnell zu Ergebnissen führen.

 

Somit bestehen hohe Anforderungen an mich als Coach, die Coachingprozesse speziell auf Ihren Bedarf auszurichten. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, ist ein ausgeprägtes Qualitätsverständnis von entscheidender Bedeutung.
 Einen Qualitätsstandard für das Einzel-Coaching bildet die Publicly Available Specification PAS 1029 (Beuth-Verlag). 

In der PAS 1029 werden zum einen die Aspekte der Dienstleistungsqualität für das Coaching und zum anderen die notwendigen Kompetenzfelder für den Coach (Business-Coach) beschrieben.
 

Ein Business-Coach muss Antworten auf die drei Qualitätsdimensionen                                     

  • Strukturqualität
  • Prozessqualität
  • Ergebnisqualität geben können. 
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